En Techbot Perú (RUC 99999999999), valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a la legislación peruana, incluyendo la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son los derechos de los usuarios.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindar nuestros servicios:

1.1. Información proporcionada por el usuario

A través del formulario de contacto:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Mensaje enviado

1.2. Información recolectada automáticamente

A través de herramientas de análisis como:

• Google Analytics
• Google Search Console

Estos sistemas pueden registrar:

• Dirección IP
• Ubicación aproximada
• Tipo de dispositivo
• Páginas visitadas
• Tiempo de navegación

Toda esta información se procesa de forma estadística.

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2. Finalidad del tratamiento

La información se utiliza para:

• Responder consultas enviadas mediante el formulario.
• Brindar información comercial sobre nuestros productos (quioscos digitales, TechPark, Q.App, software complementario y soporte).
• Realizar análisis estadísticos para mejorar el sitio web.
• Gestionar la comunicación con clientes o potenciales clientes.

No comercializamos datos personales.

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3. Conservación de la información

Los datos se conservarán únicamente por el tiempo necesario para los fines mencionados y conforme lo permita la legislación vigente.